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知識管理工程師（初級）課程   |   為期1天，1999元/人

課程模塊

模塊內(nèi)容

知識管理是什么

知識管理的前世今生

企業(yè)需要管理什么知識

知識管理建設常見形式

知識管理常見的工具

企業(yè)知識管理的誤區(qū)

為什么要做知識管理

企業(yè)知識管理常見痛點

知識管理發(fā)起常見需求

知識管理價值與作用

MIKE大獎介紹

怎么做好知識管理

知識管理難點及建議

建設策略、成果及工具

如何梳理企業(yè)知識體系

知識管理如何持續(xù)運營

知識管理與大模型

知識管理實踐標桿案例

國企、制造、金融、勘察設計、食品等多行業(yè)/領域案例

知識管理工程師（中級）培訓課程   |   為期2天，5800元/人

課程模塊

模塊內(nèi)容

??知識管理的變革與實踐

VUCA和BANI時代應對之道

知識管理的前世今生及未來

知識管理建設價值及誤區(qū)

國內(nèi)外知識管理實踐分享

??識別企業(yè)知識管理的動因

企業(yè)知識管理建設核心驅動力

知識管理戰(zhàn)略定位與全生命周期管理

知識管理項目關鍵角色需求分析

??知識管理從規(guī)劃到落地

戰(zhàn)略導向的知識管理規(guī)劃思路

知識管理落地實施關鍵要素

場景矩陣：知識管理需求與場景關聯(lián)分析

場景落地：如何有效開展場景挖掘與規(guī)劃

知識管理持續(xù)運營之道

知識管理典型場景應用案例

專業(yè)知識聚合，實現(xiàn)快速查閱

可視化學習路徑，支撐員工學習賦能

業(yè)務流程指引，快速獲取業(yè)務最新標準動態(tài)

項目協(xié)作，組織隱性知識資產(chǎn)不流失

從組織到個人：數(shù)智化時代知識管理新趨勢

從智慧企業(yè)、賦能、數(shù)字化轉型看知識管理

組織隱性經(jīng)驗萃取

個人知識管理：如何成為專家

從ChatGPT看LLM如何增強知識管理與服務

知識管理發(fā)展趨勢

什么是ChatGPT？

為什么LLM成為大廠的新寵？

LLM對“知識管理”有什么影響？

知識管理工程師（高級）培訓課程   |   為期3天，8800元/人

課程模塊

模塊內(nèi)容

從企業(yè)形態(tài)看知識管理助力數(shù)字化建設

知識管理與數(shù)字化轉型的關系

知識管理的定位

知識管理系統(tǒng)的定位

知識管理建設中的"誤"與"解"

知識管理建設常見的誤區(qū)

特點迥異的知識管理建設階段

知識管理推進過程中常見的困難與解決思路

撬動知識管理應具備的能力模型

KM項目策劃和組織能力

KM價值的表達

KM場景規(guī)劃設計

KM項目中的關鍵角色及其定位

知識管理建設二次演化“4S”模型

4S模型介紹

建設推進策略的二次演化

知識管理建設效果評估與診斷

知識管理規(guī)劃切入點分析

知識管理年度總結及規(guī)劃指導

知識管理工作落地行動指南

場景及內(nèi)容的二次演化

知識管理場景規(guī)劃的四維分析法

與企業(yè)戰(zhàn)略共進退的知識管理建設趨勢

與業(yè)務發(fā)展驅動相輔相成的知識管理規(guī)劃趨勢

與個人的知識管理融合的實施管理規(guī)劃趨勢

管理方面的二次演化

知識管理建設的管理三要素

知識管理系統(tǒng)平臺的管控、拓展與推廣

知識管理組織架構不同角色的激勵考核與成長

知識管理內(nèi)容的質量保障與持續(xù)運營

建設技術基礎的二次演化

知識管理應用技術的發(fā)展及應用

知識管理基礎技術的發(fā)展及應用

知識管理的三條創(chuàng)新曲線

VUCA與BANI交織下的知識管理

數(shù)字化知識管理的創(chuàng)新曲線

知識管理創(chuàng)新推進策略

個人知識管理能力修煉

個人知識管理框架

底盤夯實：結構化思維和工具

知識吸收與分享：刻意練習&講故事

知識增值與創(chuàng)新：復盤萃取&設計思維

MIKE獎評價標準
和案例解讀

MIKE獎發(fā)展歷程

MIKE獎標準解讀和案例分析

知識管理案例分享

企業(yè)觀摩學習交流/線下座談會/MIKE獲獎代表分享